Daticx en DIKW werken samen in process-mining
Daticx en DIKW werken samen in process-mining We zijn verheugd te kunnen melden dat Daticx en DIKW een samenwerking zijn
BSR wil haar deelnemers nog beter informeren over de resultaten, zoals te verwachte opbrengsten, afhandeling van bezwaren en voortgang van het belastingproces. Tevens, als onderdeel van haar continue verbetering om kosteneffectief te werken, is eenduidige management-informatie noodzakelijk.
Het doel van BSR is de lokale belastingheffing van haar deelnemers kosten-effectiever en met een hogere kwaliteit uit te voeren dan de afzonderlijke deelnemers zelf kunnen. Deze jonge organisatie, BSR, is gestart in 2008, is constant in beweging om zichzelf te verbeteren en bewijzen. Deelnemers verwachten op regelmatige basis geïnformeerd te worden over de stand van zaken, zoals o.a.: Gerealiseerde en te verwachten belastingopbrengsten, aantal kwijtscheldingen, aantal bezwaren en behandelingstijden.
BSR realiseerde zich dat het zelf blijven uitvoeren van ad-hoc queries op hun operationele belastingdatabase niet de manier was om te voorzien in de informatie wensen en zeker niet in management informatie. Bovendien is het uitvoeren van de queries een tijdrovende activiteit die slechts door een enkeling uitgevoerd kon worden. Daarmee ontstond ook nog een potentieel continuïteits-risico voor de organisatie.